Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten via de webshop van Lavinci Jewelry.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Lavinci Jewelry behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen.

Lavinci Jewelry doet haar uiterste best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleine afwijkingen in kleur, afwerking of formaat kunnen voorkomen en geven geen recht op compensatie of retour.

Alle prijzen op de webshop zijn weergegeven in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Lavinci Jewelry behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment te wijzigen.

Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen binden Lavinci Jewelry niet.

Betaling dient volledig te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden tijdens het afrekenen.

Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Bij fraude, misbruik of verdachte transacties behoudt Lavinci Jewelry zich het recht voor bestellingen te annuleren.

Lavinci Jewelry streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden.

Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte, feestdagen of externe vervoerders.

Lavinci Jewelry is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.

Zodra een bestelling is geleverd op het opgegeven adres gaat het risico over op de klant.

Indien een bestelling beschadigd aankomt, dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via e-mail.

Lavinci Jewelry is niet verantwoordelijk voor verloren pakketten wanneer een onjuist afleveradres is ingevoerd door de klant.

Klanten hebben het recht hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Geretourneerde producten dienen:

• ongebruikt te zijn;
• in originele staat te verkeren;
• inclusief verpakking retour gestuurd te worden.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant tenzij anders overeengekomen.

De volgende producten kunnen niet geretourneerd worden:

• gepersonaliseerde sieraden;
• custom made producten;
• oorbellen om hygiënische redenen indien geopend of gedragen.

Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Lavinci Jewelry behoudt zich het recht voor retouren te weigeren indien producten gebruikt of beschadigd zijn.

Lavinci Jewelry staat ervoor in dat de producten voldoen aan normale eisen van kwaliteit en gebruik.

Normale slijtage, verkleuring door parfum/water, verkeerd gebruik of schade door eigen toedoen vallen niet onder garantie.

Alle content op de webshop, waaronder logo’s, foto’s, productdesigns en teksten, zijn eigendom van Lavinci Jewelry.

Het is verboden content zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, gebruiken of verspreiden.

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).

Meer informatie is beschikbaar in het privacybeleid van Lavinci Jewelry.

Lavinci Jewelry is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies ontstaan door het gebruik van de producten of website.

De aansprakelijkheid van Lavinci Jewelry is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Lavinci Jewelry is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, waaronder storingen, pandemieën, stakingen, vervoersproblemen of overheidsmaatregelen.

Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter in Nederland.